よくある質問

施設によく寄せられる質問をまとめました。

• お部屋を選ぶことはできますか

  入居するお部屋はこちらで決めさせていただきます。
  ご本人、他の入居者の関係で、ご本人とご家族と担当者で相談し居室の変更をお願いする場合もございます。

• 家具や家電製品などを持ち込むことは可能ですか

  可能です。ただし、家電製品を持ち込む場合は、電気使用量がかかる場合があります。

• 毎日の食事はどうなりますか

  当施設で調理したお食事を召し上がっていただきます。

• 入浴の時間はどうなっていますか

  午前・午後と曜日をわけ、交代で入浴していただいております。

• 入浴は週何回ですか

  原則週２回です。体調に応じて清拭させていただきます。

• リハビリはできますか

  ご本人やご家族の方と相談しながら、生活リハビリという形で対応しております。

• 髪の毛のカットをしたい場合はどうしたらいいですか

  訪問理美容の方が月に１度当施設に来てカットを行いますので、その時にご利用ください。
  なお、費用については、実費をご請求させていただきます。

• 最後まで生活できるのですか

  介護保険制度で運営されているため、介護認定で要支援や自立と認定されれば退去していただくことになります。また、入院などで３ヶ月以上不在になるときや、常時医療行為が発生する場合なども退所いただく場合があります。
  老衰などの看取りについては、お受けしておりますが、それ以外の場合については、その都度ご相談させていただき、できる限り、施設で看取らせていただきます。

• 急変時はどうなりますか？

  特養には充分な医療設備はございません。したがって緊急時には救急搬送となる場合がございます。
  また、兆候が見られる場合は、ご家族にご連絡を入れさせていただきます。
  ご家族がご入居者をお連れになり、医療機関にて受診していただくことがあります。

• 診察はしてくれますか？

  関連法人の医師が応診を行っています。
  配置医として登録しており、医師の診療による指示は受け入れていただきます。

• 入居後のお薬の処方は？

  入居後、専門の医師がご入居者の状態に応じてお薬を処方いたします。
  その際、以前飲んでおられたお薬と変わる場合がございますことをご了解ください。

• おむつ・パット代、洗濯代はかかりますか

  ご利用料金に含まれています。洗濯については、家庭用の洗濯機・乾燥機を使用できるものに限ります。（クリーニングが必要なものは自己負担でお願いします）

• 入所申し込み中、あるいは入居中に要介護度が変化したら？

  予め認定申請中、変更申請中、更新申請中である旨を職員に伝えてください。
  内容によっては自己負担額が増減する場合がございます。

• 病院などに入院したら、どうなりますか。

  ３ヶ月以内であれば施設にお帰りいただけます。ただし、明らかに3ヶ月以内に退院できる見込みがない場合、または3ヶ月を経過しても退院できないことが明らかになった場合には、退所となります。
  また、３ヶ月以内であってもご本人の状態によってはご相談させていただきます。

• 医療や看護の体制はどうなっていますか?

  看護師と嘱託医が、医療方針を立ててケアを行っています。夜間は介護士が看護師の指示の下、対応しています。

• 職員の配置や状況はどうですか

  日中帯は、介護職員と看護職員がおりますが、夜間帯は介護職員のみとなります。夜間でも、ベッドサイド等に緊急コールがあり、介護職員がかけつけますので、安心してお過ごしいただけます。

• 希望にそった生活はできますか。また、どんなサービスが行われるのですか

  ご本人の希望や状態に合わせたケアプラン（施設サービス計画書）を作成し、介護職員による、入浴介助や排泄介助など日常生活のお世話やレクリエーションなどの余暇を楽しんでいただいたり、看護職員による健康状態の確認や管理を行います。
  その他、日常生活上の相談などは生活相談員が対応させていただいたり、管理栄養士がご本人の身体状態に配慮した食事を提供いたします。